Onboarding: kdy začíná a končí?

Říj 7, 2025 4 min čtení

Onboarding není jen první den strávený v nové práci. Je to proces, který začíná ještě před nástupem a končí až ve chvíli, kdy se nový člověk cítí jako plnohodnotný člen týmu. A to může trvat několik měsíců. V HR komunitách probíhá diskuze, jak dlouho onboarding trvá, kdy končí a kdy začíná – někteří to berou od preboardingu, někteří od prvního dne. Pojďme se na to podívat krok za krokem.

Všechno začíná ještě před nástupem

Preboarding je fáze od podepsání smlouvy až do prvního dne v práci. Pokud nový kolega po nabídce čeká týdny na jakýkoli kontakt, jeho nadšení může rychle vyprchat.

Co pomáhá?

poslat smlouvu a základní dokumenty k vyplnění,
dát vědět, kdy a co ho čeká v prvních dnech,
přidat něco navíc – třeba uvítací e-mail od týmu nebo malý „welcome balíček“ (pokud máte virtuální onboarding, můžete ho zaslat poštou).

Délka: obvykle 1–2 týdny před nástupem, ale někdy i déle (například u složitějších rolí). V případě, že má nováček ještě výpovědní lhůtu, připomeňte se mu dřív, aby věděl, co bude následovat a kdy.

Onboarding: První týdny na palubě

První dny a týdny jsou rozhodující. Nový zaměstnanec potřebuje nejen pochopit procesy a nástroje, ale taky zjistit, co se od něj vlastně očekává. Potřebuje mít onboardingový plán.

Co by nemělo chybět:

jasná orientace (jak funguje firma, benefity, pravidla),
školení na nástroje a systémy,
schůzky s manažerem / buddym – stanovení očekávání a cílů,
první úkoly, ideálně s podporou mentora nebo buddyho, stínování kolegů.

Délka: minimálně první 2–4 týdny. Po měsíci by měl mít nový člověk základní jistotu v každodenní práci. Měl by jasně vědět, co se od něj očekává a jestli něco postrádá.

Adaptace

Adaptace je fáze, kdy se z „nováčka“ stává plnohodnotný člen týmu. To není otázka pár týdnů, ale spíše měsíců.

Co ji ovlivňuje?

jak složitá je role,
jak rychle se člověk sžije s kulturou a úkoly.
jak dobře funguje podpora od manažera a týmu.

Tady už jde více o zpětnou vazbu, plnění stanovených cílů.

Délka: 3 – 6 měsíců, u náročnějších pozic klidně i více. Nováčkovi končí zkušební doba zpravidla po 3 měsících, měli by už oba (nováček i manažer/buddy) vědět, jestli je všechno v pořádku, nebo jsou tam jisté nuance, které spolupráci brání.

Když to shrneme – onboarding a adaptace končí ve chvíli, kdy už nového kolegu nevnímáte jako „nového“. A on sám má pocit, že zapadl a ví, co a proč dělá.

Kdy končí onboarding? Důležité je sledovat progres

Období zkušební doby je klíčové. Zde se ukáže, zda onboarding funguje.

Co by mělo probíhat:

Pravidelná setkání HR a manažera s novým zaměstnancem.
Zpětná vazba na dosavadní zkušenost.
Společné vyhodnocení cílů a očekávání.

Po třech až šesti měsících by měl mít zaměstnanec jasno ve své roli, znát tým i firemní kulturu a cítit se součástí organizace. Onboardingová fáze se uzavírá společným shrnutím:

Jak zaměstnanec zvládl/zvládá cíle?
Co se osvědčilo v onboardingovém a adaptačním plánu?
Jak hodnotí zkušenost on sám?

Benefity softwarových řešení pro preboarding a onboarding

Digitální nástroje dokážou celý onboarding výrazně zefektivnit a posunout na profesionální úroveň. Mezi hlavní benefity patří:

Úspora času HR, manažerů a kolegů – automatizace checklistů, notifikací a podpisů dokumentů.
Konzistence procesu – každý nováček prochází stejnými fázemi.
Pozitivní zaměstnanecká zkušenost – jasný plán, přístup k informacím a rychlé zaškolení.
Snadný sběr a vyhodnocení dat – zpětná vazba, průzkumy a přehledné reporty.
Integrace s dalšími HR procesy – návaznost na řízení výkonu, vzdělávání a rozvoj.
Flexibilita pro hybridní a remote týmy – onboarding probíhá stejně kvalitně na dálku i v kanceláři.

Tip na závěr

Pokud chcete mít onboarding opravdu funkční, připravte si jednoduchý plán a držte se ho. Nemusí to být složitý manuál – stačí checklist, pár připravených materiálů a hlavně: opravdový zájem o to, aby se nový člověk cítil vítaný a podporovaný. Automatizovat věci vám pomůže HR software, který rutinní ůkoly udělá za vás.